Ce retour d’usage est présenté par Cyril Vescan, fondateur de Sevya et consultant chez Visible Ici. Il décrit une méthode de travail avec l’outil qu’il développe ; ce n’est pas une évaluation indépendante ni une étude chiffrée de performance.
Le besoin : savoir ce que deviennent les demandes
Visible Ici accompagne des petites entreprises locales dans leur acquisition. Connaître le nombre de formulaires reçus ne suffit pas pour savoir si une demande était pertinente, si elle a abouti à un devis ou si une vente a été conclue.
Le consultant gère la génération de leads et l’analyse marketing. Le client garde la relation avec ses prospects et le traitement commercial. Il faut donc un moyen simple de partager le résultat sans déplacer cette responsabilité.
Le dispositif : un suivi utile au client
Le client dispose d’un espace Sevya où retrouver ses opportunités en vue liste ou Kanban, consulter les demandes et mettre à jour leur avancement. Il renseigne les affaires gagnées ou perdues et les montants connus.
La qualification par email apporte un premier retour sur la pertinence d’une demande lorsque les notifications sont activées. Les boutons « Intéressant / Je traite » et « Pas pertinent / Rejeter » ne déclarent pas une vente. Le suivi commercial reste une étape distincte.
Ce que le consultant peut examiner
Les résultats renseignés sont rapprochés des sources d’acquisition. Le consultant peut revoir avec le client les leads qualifiés, les affaires ouvertes, les ventes déclarées et les motifs de perte disponibles. Les dossiers sans retour restent identifiés comme tels.
Après configuration des connexions publicitaires, les conversions éligibles peuvent être transmises aux régies. Cela fournit des signaux commerciaux supplémentaires ; ce retour ne démontre pas une amélioration automatique du coût d’acquisition.
L’analyse assistée par IA
Le connecteur MCP permet à un assistant compatible d’examiner les données Sevya autorisées pour préparer une synthèse ou approfondir les résultats par source. Le consultant vérifie les conclusions, notamment lorsque les retours commerciaux sont incomplets.
Le montant déclaré est du chiffre d’affaires, pas une mesure de marge. Une vente attribuée à une source ne prouve pas à elle seule son effet causal. Cette méthode apporte surtout une meilleure base de discussion avec le client.
Voir le suivi commercial proposé aux clients ou découvrir Visible Ici.