Politique de confidentialité de Sevya

Introduction

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La présente Politique de Confidentialité explique comment Sevya (“nous”, “notre”, “nos”) collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS d’attribution marketing (le “Service”).
En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

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1. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

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a. Informations de compte

• Nom, prénom
• Adresse email
• Nom de l’entreprise (pour la facturation et l'administration du compte)

b. Données des Leads (vos clients finaux)

Dans le cadre de votre utilisation du Service, vous pouvez importer ou collecter des données concernant vos propres leads, dont :

• Identifiants de clic (GCLID)
• Numéros de téléphone
• Adresses email
• Statuts de conversion
• Valeur monétaire associée
  Dans ce cadre, Sevya agit en tant que Sous-traitant (Data Processor).

c. Données techniques

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Journaux et métadonnées de connexion

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Gérer votre compte, votre abonnement et la facturation
• Transmettre des notifications techniques et opérationnelles
• Analyser l’usage et détecter les fraudes ou abus potentiels

3. Utilisation des données Google (Google User Data Policy)

L'utilisation par Sevya des données provenant des API Google, ainsi que tout transfert éventuel de ces données, respecte strictement la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences Limited Use.

En pratique :

• L’API Google Ads est utilisée uniquement pour :
  • Lire certaines données nécessaires à l’attribution
  • Envoyer (uploader) des conversions hors ligne
• Aucune donnée issue des API Google n’est vendue
• Les données ne sont jamais transférées à des tiers pour :
  • L’entraînement de modèles d’IA
  • La publicité ou le ciblage externe
  • Toute utilisation non autorisée par la politique Google

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Service (hébergement, base de données, facturation via Stripe ou équivalent)
• Les plateformes tierces que vous choisissez de connecter, comme votre compte Google Ads

Aucun autre partage n’a lieu sans votre consentement explicite.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la destruction.
Cela inclut notamment : chiffrement, contrôle d’accès, surveillance et sauvegardes régulières.

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6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contac@sevya.fr